芜湖县殡仪馆始建于於1976年。新馆座落在湾沚镇蟠龙村境内,占地60亩,建筑面积3500平方米,按国家二级馆标准设计建造,蕴含人性化理念,充满时代气息,馆内环境优美,整洁大方,功能和设施齐全。单位现有在编职工19人,其中党员13名,大专文化程度以上9人,是一支朝气蓬勃的职工队伍。多次被评为先进单位和受到上级部门的表彰, 2007年被省民政厅授予“文明窗口单位”称号、2011年荣获省民政系统行风建设示范单位称号。
馆内建有综合楼、业务楼、追忆厅、永怀厅、永思厅、休息室、骨灰寄存室和火化间。馆内绿树成荫,绿化面积达95%以上。馆内配备两台高档平板火化机和两台高档拣灰火化机,火化机具有质量管理和环境管理双重认证;三辆遗体接运车;一台75千瓦的发电机。
我们全体员工将以温馨、亲情、真诚、信誉的服务理念,以逝者安息、生者安慰为服务目标,以昂扬向上的精神,树一流行风、以一流的管理创业绩、以一流的服务促作风,不断提升服务水平,展示文明窗口单位的良好形象。
制度建设是馆建设的一个重要组成部分,建立科学、系统、完善的工作制度,对于提高工作效率和工作质量,保证各项工作高效运转和衔接,具有十分重要的意义。
2007年6月新馆投入运营以来,我馆以强化规范管理为抓手,不断加大制度建设的力度,先后制定了七项工作制度和十三项岗位职责。2007年7月馆又制定了工作人员岗位目标责任制考核方案。从2006年开始,馆通过每年开展的主题教育活动,对原有的制度进行了不断的完善和健全,完善了《卫生管理制度》、《馆突发事件应急预案》等制度,内容涵盖了馆日常管理、工作运转、行风建设、党的建设、文明创建、安全和卫生等方方面面。
芜湖县殡仪馆工作流程图
丧属预约---遗体接运----凭有效证件办理火化手续------缴纳相关费用
-----引导丧属到举行遗体告别仪式-----遗体火化(丧属到休息厅等候)
---领取骨灰(工作人员到休息厅通知)---凭火化发票办理寄存手续
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